“临空经济示范区由哪些部分组成？”“交房中的“两书”指的是？”……为不断磨砺干部职工的“内功”，提高销售人员对销售技巧实际运用、销售谈判等能力，为招商引资和销售工作扎实基础，8月25日，welcome皇冠地址举办了房地产业务技能竞赛暨第一届销售现场应急处理情景模拟竞赛。

集团党委委员、副总经理、工会主席、营销管理中心总经理黄丽琴，集团党委委员、纪委书记兰赤寿作为评委出席活动，集团营销管理中心全体员工参加竞赛。

赛前，集团副总经理黄丽琴作动员讲话，指出此次房地产业务技能竞赛旨在以赛促学、以赛促练，各参赛选手要赛出水平、赛出风格，充分展示公司营销人员的良好精神风貌，通过自身业务能力的不断提升推动公司营销工作再上新台阶。她对集团营销管理中心全体员工提出三点希望：一是希望营销管理中心全体员工充分认识本次竞赛的重要意义，把此次竞赛作为一项严肃的政治任务来对待，带着强烈的忧患意识，积极参与到竞赛中，认真学习房地产专业知识；二是希望大家在情景演绎和现场观摩中不断总结，总结个人能力现状与公司发展对岗位能力要求之间的差距，寻找个人能力短板，不断提升自身综合素养；三是希望以此次竞赛为契机，在各部门掀起学习、实践、创新、提升的热潮，把职工技能竞赛与提质增效结合起来，与完成年度经营任务结合起来，与强化风险防控结合起来，持续提升人才队伍素质。

当工作人员从密封袋拿出考卷分发后，现场参赛者进入紧张的答题状态。考题内容涵盖了各项目详细信息、房地产行业新政策及公司制度等相关内容。考题内容与实际工作切合度高、指导性强，各参赛者都全力以赴，均在比赛规定时间内交卷，发挥出了真实水平。经阅卷评分，经营管理部廖云慧获一等奖，招商运营部主一婷、销售部刘辉获二等奖，销售部卢雍贤、经营管理部孔素萍、招商运营部杨烈获三等奖。赛后，大家纷纷表示，通过竞赛，重新对集团公司相关制度、营销知识进行了温习，经过反复研读和学习，发现了学习中的短板，更加丰富了自身的专业知识。

下午，由集团营销管理中心销售部、策划部、招商运营部负责人带领部门2名业务骨干及各项目代理公司派出的3名现场销售人员，组成3支队伍出战销售现场应急处理情景模拟竞赛。比赛伊始，各参赛队伍按规则现场随机抽取题目，队长迅速根据队员各自的特长分配角色，明确角色任务、演绎细节和解决方案。比赛现场，各参赛队员各显神通、话术精彩、感情丰沛，通过幽默而生动的表演，从礼仪接待、沟通谈判，解答政策、法律法规及合同条约等各方面完美演绎了各个应急处理情景，为观看比赛的观众带来了一场精彩绝伦的视听盛宴，引发了现场观众的强烈共鸣。本次情景模拟竞赛不仅调动了员工学习新业务、新技能、新知识的积极性，还充分展示了每一位参赛选手的服务应变能力、解决投诉处理能力与团队配合能力。经过评委组现场打分，招商运营部获团体一等奖，策划部获团体二等奖，销售部获团体三等奖，经营管理部获优秀组织奖。

参赛队伍展示完毕后，集团公司副总经理黄丽琴从政策解读、现场应变能力、沟通技巧、逼客方式及情绪处理等方面，对所有参赛队伍的表现做了综合点评，详细指出了各队伍的优点和不足，帮助参赛队员明确自身短板和今后的努力方向。集团公司纪委书记兰赤寿作总结讲话，对竞赛筹备、形式、参与面等方面作了充分肯定，强调举办本次业务技能竞赛，对于引导公司广大营销人员苦练岗位本领、熟练掌握业务技能、提升营销管理水平具有重要作用。希望今后营销管理中心继续将职工技能竞赛作为巩固和强化生产经营的重要手段，通过不断地深入开展各种学、练、比活动，提高广大员工的业务能力、应急处理和快速反应等综合能力，为公司经营管理、招商销售提供有力保障。

近年来，welcome皇冠地址围绕全面落实强首府战略的要求，立足助力经开区、空港经济区成为南宁市经济新增长极的工作目标，扎实开展学业务、练内功、强本领、优服务的岗位技能练兵比武活动，把劳动和技能竞赛作为提升职工技能素质和创新能力的重要平台，有的放矢地组织了房地产业务、物业服务、人力资源管理及财务管理等技能竞赛，搭建了人才学习交流平台、拓宽了企业人才成长渠道，为优化经开区营商环境、助推经济社会发展提供坚强有力的人才保证和智力支持。

    据悉，此次销售现场应急情景模拟比赛，邀请了项目代理公司销售人员到现场参赛，进一步扩大了竞赛的参与面，达到了销售人员以赛促训、以赛促学的目的，也为公司今后加强销售队伍培养明确方向。下一步，welcome皇冠地址将进一步扩大劳动技能竞赛的参与面和影响力，在竞赛主题和内容上紧扣发展所需，用竞赛的正向激励作用促进各类工作难题的破解，进一步优化营商环境，为南宁经开区、临空经济示范区的发展赋能。

（集团营销管理中心 廖云慧/文 何莹莹/图）